Polityka Prywatności

www.kamper-wroclaw.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.kamper-wroclaw.pl. Administratorem danych osobowych jest:
[Wstaw nazwę firmy / właściciela strony]
z siedzibą w ul. Paczkowska 26 50-503 Wrocław
NIP: 6951434818,
REGON: 020239518,
adres e-mail: biuro@autopacz.pl

2. Dane osobowe

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

realizacja usług wynajmu kampera,
dokonywanie rezerwacji online przez formularz na stronie,
zawarcie i podpisanie umowy najmu w formie elektronicznej, w tym za pomocą podpisu elektronicznego lub zatwierdzenia dokumentu online,
odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
prowadzenie korespondencji e-mailowej lub telefonicznej,
marketing usług własnych (na podstawie zgody),
dochodzenie roszczeń i obrona praw.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres zamieszkania,
dane z dokumentu tożsamości i prawa jazdy (przy wynajmie kampera),
dane potrzebne do zawarcia i podpisania umowy online (np. PESEL, numer dowodu osobistego),
adres IP, dane techniczne przeglądarki, dane cookies.

4. Rezerwacje online i umowy elektroniczne

Użytkownicy mają możliwość dokonania rezerwacji kampera online poprzez formularz dostępny na stronie. W ramach tej usługi:

wymagane jest podanie podstawowych danych kontaktowych i identyfikacyjnych,
dane mogą być wykorzystane do przygotowania i przesłania umowy najmu drogą elektroniczną,
umowa może zostać zawarta i podpisana online (np. poprzez zatwierdzenie dokumentu lub użycie podpisu elektronicznego, kwalifikowanego lub zwykłego),
wszystkie dane oraz dokumenty są przetwarzane i przechowywane w sposób bezpieczny i zgodny z przepisami RODO.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO, a podstawą prawną jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy (np. rezerwacja online, przygotowanie i podpisanie umowy),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. zabezpieczenie roszczeń),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing).

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, do momentu wycofania zgody lub do upływu terminów wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych lub cywilnych). Umowy elektroniczne przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa cywilnego oraz dla celów dowodowych.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

podmiotom wspierającym administratora w obsłudze serwisu i świadczącym usługi IT (w tym platformom do podpisywania umów online),
firmom księgowym, prawniczym, kurierskim,
upoważnionym organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

prawo dostępu do danych,
prawo do sprostowania danych,
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: biuro@autopacz.pl
Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
celów marketingowych (np. remarketing).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

10. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe, w tym dane wykorzystywane w procesie rezerwacji i podpisywania umów online, przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, a dokumenty umów przechowywane są w zabezpieczonym systemie.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.